「エアコンから水がポタポタ垂れてきた!」
「壁紙や家電が濡れてしまう、どうしよう……」
いま、この記事を開いたあなたは、突然のトラブルにパニックになっているかもしれません。
しかし。焦って間違った応急処置をしたりすると、故障したり階下への漏水トラブルに発展したりするリスクもあります。
この記事では、累計1万台以上の洗浄実績を持つエアコンクリーニングのプロが分かりやすく解説します。
まずは深呼吸して、この記事のステップ通りに行動してみてください。
【緊急】まずこれだけやって!水漏れ時の応急処置
エアコンから水が垂れてきたら、原因を調べる前にまずこの3ステップを行ってください。
これだけで二次被害(壁紙のカビや家電の故障)の大部分を防げます。
すぐに運転を停止し、電源プラグを抜く

まずはリモコンで運転を止め、コンセントから電源プラグを抜いてください。
水漏れしている状態で運転を続けると、内部の電装部品に水がかかり故障したり、最悪の場合は発火したりする恐れがあります。
エアコンの真下にあるものを移動させる
エアコンの真下にテレビ、パソコン、ソファなどはありませんか?
エアコン内部の水は、カビやホコリを含んだ汚水です。
家電が濡れると故障の原因になるだけでなく、絨毯や家具にシミやニオイが残ってしまうため、すぐに避難させてください。
壁と床を保護(養生)する
バケツを置くだけでは、壁を伝って垂れる水を防げません。
以下を参考に壁と床を保護してください。
- 壁: タオルをマスキングテープなどで壁に貼り付け、水が壁紙の裏に染み込むのを防ぎます。
- 床: バケツや洗面器を置き、その周りにビニール袋や新聞紙を敷いて広範囲をガードしてください。
水漏れの場所別対処法
エアコンから水が漏れる理由はいくつかありますが、実はその原因の約8割は「排水の詰まり」です。
つまり、機械の故障ではなく「汚れ」が原因であることがほとんど。
どこから、どのように漏れているかを確認しながら、原因を特定していきましょう。
原因①:ドレンホースの詰まり(原因の第1位!)

水漏れの原因として最も多いのが、ドレンホースの中にホコリやカビが詰まっているケースです。
ドレンホースは、エアコン内部で発生した結露水を外へ出す役割を持っています。
ドレンホースが詰まって出口を塞がれた水は、行き場を失ってエアコン本体から溢れ出してしまいます。
原因②:ドレンパンの汚れ・ヘドロ化
エアコン内部には、結露水を受け止める「ドレンパン」という皿があります。
ここにホコリが溜まると、水分と混ざってドロドロのヘドロ状になります。
このヘドロが排水口を塞いでしまうと、お皿から水が溢れ出し、ポタポタと漏れてくるのです。
原因③:フィン(熱交換器)の目詰まりと結露

エアコンのアルミフィンがホコリでびっしり汚れると、空気の流れが悪くなり、過剰な結露が発生します。
通常、結露水はドレンパンに落ちるよう設計されています。
しかし、汚れがひどいと送風ファンに乗って水滴が変な方向に飛び、吹き出し口から「水が飛んでくる」ような漏れ方をします。
原因④:冷媒ガス不足による「熱交換器の凍結」
エアコンを冷やすための「ガス」が不足すると、熱交換器の一部がマイナス温度になり、氷の塊(霜)がついてしまいます。
運転を止めた際、その氷が一気に溶け出すため、ドレンパンの許容量を超えてジャバジャバと水が漏れてくることがあるのです。
原因⑤:エアコンの傾き(設置不良や経年変化)
エアコンは本来、水が排水口へ流れるよう、わずかに傾斜をつけて設置されています。
しかし、地震や壁の劣化などで本体が水平を失ったり、逆方向に傾いたりすると、水がうまく流れず、低い方から漏れ出してしまいます。
プロの視点:場所でわかる「原因」のヒント
| 水漏れ場所 | 症状・漏れ方 | プロの推測原因 |
|---|---|---|
| 吹き出し口 | ポタポタ絶え間なく垂れる | ドレンホースの詰まり |
| 吹き出し口 | 霧やしぶきが飛んでくる | フィンの深刻な目詰まり |
| 本体の下・底面 | 一気にジャバジャバ漏れる | ドレンパンの汚れ |
| 壁との隙間 | 壁を伝ってジワジワ濡れる | 本体の傾き・ドレン板の破損 |
※症状は目安です。正確な判断はプロによる現地調査が必要になります。
【最短解決】自分?プロの清掃?修理・買い替え?
エアコンの水漏れを解決する際に、状況に合わない方法を選んでしまうと余計な費用や時間がかかってしまいます。
そこで、業界歴10年以上のプロの判断基準を凝縮した「解決ルート判定」を参考として用意しました。
質問に答えるだけで、あなたが今すぐ取るべきアクションが分かります。
今のエアコンの状態を思い出しながら、直感で選んでみてください。
Q1. フィルターや屋外ホースの先端に、目に見える詰まり(ゴミ・泥)がありますか?
※症状は目安です。正確な判断はプロによる現地調査が必要になります。
プロのクリーニングで水漏れが直る理由
「市販のスプレーで掃除したのに、水漏れが止まらない…」
そんな声をよく耳にしますが、それもそのはず。
エアコン内部には、素人の方では絶対に触ることができない「水の通り道」があるからです。
なぜプロのクリーニングなら水漏れを根本から解決できるのか、その理由を明かします。
「ドレンパン」のヘドロを根こそぎ落とすから

エアコン内部には、結露水を受け止める「ドレンパン」という細長い皿があります。
水漏れの原因は、ドレンパンに溜まったホコリが湿気でドロドロになり、排水口を塞いでしまうこともあります。
この場所はカバーを外して分解しない限り、外側からは絶対に見えません。
プロはここを狙い撃ちして高圧洗浄機で洗浄するため、一気に水の流れが回復します。
「ドレンホース」を徹底的に掃除して貫通させるから

ドレンパンから外へと続く「ドレンホース」の中に詰まった汚れも、市販のスプレー程度では押し流せません。
プロは強力な高圧洗浄機やポンプを使い、ホースの奥底に固着した汚れや虫の巣などを一気に押し出します。
ホースが「貫通」することで、たまっていた水が外へジャバジャバと流れ出していく様子は圧巻です。
フィンの「水の伝わり方」を正常に戻すから
アルミフィン(熱交換器)に油汚れやホコリがついていると、結露した水滴が皿に落ちず、表面を飛び跳ねて吹き出し口から漏れてしまいます。
プロの洗浄液と高圧洗浄でフィンの隙間の汚れを完全に除去すると、水滴が本来のルートを通って正しく排水されるようになります。
プロのアドバイス:中途半端な掃除は「逆効果」?
市販の洗浄スプレーを吹きかけると、中途半端に剥がれた汚れが排水口に詰まり、かえって水漏れを悪化させてしまうことがよくあります。 水漏れが起きているエアコンにスプレーを使うのは非常に危険です。無理をせず、最初から「分解洗浄」ができるプロに任せるのが、もっとも安全で確実な近道です。
エアコンの徹底洗浄はアールクリーニングへお任せください!

アールクリーニングは、エアコン洗浄の専門業者として最先端の洗浄機器、ならびに技術とアフターサービスで、多くのお客様にリピートをいただいております。
アールクリーニングのエアコン分解洗浄は、フィルターやファン、熱交換器などの自分では手が届きにくい部分もキレイにします。
以下では、アールクリーニングの強みを紹介します。
清掃技術と品質管理

アールクリーニングでは、自社独自の技術・マナー研修制度により、合格したスタッフのみが現場に出ます。
本格的な研修施設には、さまざまなメーカーのエアコン実機に加え、換気扇や水回りも配置しています。
繰り返し練習できる環境があるからこそ、どのスタッフがお伺いしても高品質な作業を提供しています。
安心と実績

アールクリーニングの作業実績は50万件以上!
その中でもエアコンクリーニングはダントツの一番人気のメニューです。
また、アールクリーニングは、Google口コミ 1,100件以上で★4.7 の高評価を誇り、多くのお客様から
「新品のようにとっても綺麗になりました」
「丁寧な説明とお掃除で気持ちもスッキリしました!」
「さすがプロ!見事!また利用したい」
など、たくさんの嬉しい声も日々いただいております!
清掃作業後もアフターサービスがあるため、安心してご利用いただけます。
万全のサポート体制
アールクリーニングでは自社コールセンターを完備し、迅速なお客様対応を実現しています。
また、清掃作業後にトラブルが発生した場合でも、作業後2週間まで保証対応。
アフターフォローまで万全の体制でサポートいたします。
体験しませんか?
アールクリーニングの対応地域一覧
アールクリーニングでは下記の地域でエアコンクリーニングを行っております。
お住まいのエリアが対象かどうか気になる方は、以下から開いて一度チェックしてみてください。
開いて対応地域を詳しく見る
東京都
23区全域
千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 / 品川区 / 目黒区 / 大田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区
市部
八王子市 / 立川市 / 武蔵野市 / 三鷹市 / 青梅市 / 府中市 / 昭島市 / 調布市 / 町田市 / 小金井市 / 小平市 / 日野市 / 東村山市 / 国分寺市 / 国立市 / 福生市 / 狛江市 / 東大和市 / 清瀬市 / 東久留米市 / 武蔵村山市 / 多摩市 / 稲城市 / 羽村市 / あきる野市 / 西東京市 / 瑞穂町(西多摩郡) / 日の出町(西多摩郡)
埼玉県
さいたま市全域
緑区 / 西区 / 浦和区 / 桜区 / 中央区 / 南区 / 大宮区 / 北区 / 見沼区 /
その他の市町村
川越市 / 川口市 / 所沢市 / 春日部市 / 狭山市 / 上尾市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 入間市 / 朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 新座市 / 八潮市 / 富士見市 / 三郷市 / 蓮田市 / 吉川市 / ふじみ野市 / 白岡市 / 三芳町(入間郡) / 松伏町(北葛飾郡)
神奈川県
横浜市
鶴見区 / 神奈川区 / 西区 / 中区 / 南区 / 保土ケ谷区 / 磯子区 / 金沢区 / 港北区 / 緑区 / 青葉区 / 都筑区 / 港南区 / 旭区 / 瀬谷区 / 栄区 / 泉区 / 戸塚区
川崎市全域
川崎区 / 幸区 / 中原区 / 高津区 / 宮前区 / 多摩区 / 麻生区
その他の市区・郡部
相模原市緑区 / 相模原市中央区 / 相模原市南区 / 横須賀市 / 平塚市 / 鎌倉市 / 藤沢市 / 茅ヶ崎市 / 逗子市 / 秦野市 / 厚木市 / 大和市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 座間市 / 綾瀬市 / 葉山町(三浦郡) / 寒川町(高座郡) / 愛川町(愛甲郡) / 清川村(愛甲郡)
放置は厳禁!水漏れを放っておくと起こる3つのリスク
「ポタポタ垂れるだけなら、タオルを敷いておけば大丈夫かな?」
もしそう思っているなら、今すぐその考えを捨ててください。
エアコンの水漏れは単なる「不便」ではなく、住まいと健康、そして家計に大きなダメージを与える危険信号です。
壁紙の裏側に「隠れカビ」が大量発生

エアコンから漏れた水は、壁を伝って裏側に染み込みます。
壁紙の裏やボードに湿気が溜まると、目に見えないところで大量のカビが繁殖します。
一度壁の内部にカビが生えてしまうと、エアコンを綺麗にするだけでは解決せず、壁紙の張り替えなど数万円〜数十万円の修繕費用がかかるケースも珍しくありません。
下のテレビや家電がショートして故障
エアコンの真下に家電を置いている家庭は多いはずです。
水漏れは突然激しくなることがあり、下のテレビやパソコンに水が入ると一瞬でショートして壊れます。
さらに怖いのは、そこから漏電し、火災につながるリスクもゼロではないです。
家電の買い替え費用を考えれば、早めに清掃を頼む方がはるかに安く済みます。
プロが現場で見た悲劇、、、
水漏れを「タオルで拭けばいいや」と数ヶ月放置していたお客様の家では、エアコンの下の壁紙が真っ黒に変色し、カビが下地まで腐食させていました。
こうなると壁紙の張り替えが必要になり、クリーニング代の数倍の出費になります。
「壁にシミができたかも?」と思ったら、それはもう手遅れ寸前のサインです。
体験しませんか?
まとめ:エアコンの水漏れは「早めのリセット」が解決の近道
エアコンから水が漏れてくると、誰でも焦ってしまうものです。
しかし、ここまで解説してきた通り、水漏れの原因のほとんどは「内部の汚れ」にあります。
「壊れたから買い替えなきゃ」と諦める前に、まずは今回ご紹介したステップを思い出してください。
- まずは応急処置
- 正しく判定
- 放置は厳禁
水漏れは、エアコンが限界を迎える前に出している「SOSサイン」です。
このサインを見逃さず、プロの高圧洗浄で一度内部をリセットしてあげれば、長く使い続けられます。
体験しませんか?

