エアコンクリーニング【作業実績50万件】口コミNo1を3冠獲得 – 【アールクリーニング】東京のエアコン掃除・ハウスクリーニング

自分でできる対処法と修理が必要なサインを解説

暑い夏や寒い冬、エアコンは快適な室内環境を維持するために欠かせない家電です。

しかし、使用しているうちにエアコンからカタカタという異音が発生することがあります。
この異音は一見ささいな問題に思えますが、放置していると大きな故障につながる可能性があります。

本記事では、エアコンからカタカタ音がする原因とその対策について詳しく解説します。
すぐにできる対策を実践し、快適な室内環境を維持しましょう。

🛡️この記事の信頼性

業界歴10年・清掃台数10,000台超のプロ、アールクリーニング技術部のT氏が監修。
現場の知見に基づいた「正しいエアコン掃除の知識」をお届けします。

エアコンからカタカタ音がするとき、まずやること

エアコンからカタカタ音がするときは、まず運転を止めて、フィルター・前面パネル・ダストボックスが正しく取り付けられているか確認しましょう。

三菱電機でも、これらの部品が正しくセットされていないと、室内機からカタカタ音がすることがあると案内しています。

Q：運転中に、室内機からカタカタと音がします
A：フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。運転を停止して、一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。

特に、掃除のあとやフィルターを触ったあとに音が出始めた場合は、最初にここを見直すのが有効です。

また、見える範囲にホコリや小さな異物がある場合は、やさしく取り除いてから再度運転してみましょう。

それでも音が止まらない場合は、内部のファンや部品のゆるみ、不具合が関係している可能性があります。

参考：三菱電機公式HP,トップページ個人のお客様よくあるご質問 FAQ空調機器ルームエアコン故障かな？運転中に、室内機からカタカタと音がします

カタカタ音の対処法は？原因別にやることを整理

フィルターがずれていそうなときの対処法

掃除後やフィルターを外したあとからカタカタ音が出る場合は、フィルターを一度外して、左右とも正しい位置にはめ直してみてください

フィルターは少し浮いているだけでも、運転中の風や振動で細かい音が出ることがあります。

まずはここを付け直して、再度運転してみましょう。

前面パネルが浮いていそうなときの対処法

前面パネルの片側だけ浮いていたり、閉まりきっていなかったりすると、カタカタ音の原因になることがあります。

その場合は、前面パネルを開けて閉め直し、左右ともきちんと固定されているか確認してください。

掃除後やフィルター確認後に起こりやすい原因です。

お掃除機能付きでダストボックスが原因かもしれないとき

お掃除機能付きのエアコンでは、ダストボックスが正しく装着されていないことでもカタカタ音が出ることがあります。

また、油分やヤニを含んだホコリが残っていると、おそうじ機構の動きに影響する場合もあるため、ダストボックスとフィルターを確認し、必要ならお手入れしてから付け直しましょう。

室外機まわりが原因かもしれないとき

室外機のまわりに物が置かれていたり、配管カバーが揺れていたりすると、室内機の音のように聞こえることがあります。

その場合は、室外機の周辺に物が触れていないか、設置面がガタついていないか、カバーがばたついていないかを確認しましょう。

ベランダの荷物や落ち葉など、意外に単純な原因で音が出るケースもあります。

汚れが原因かもしれないとき

長く掃除していないエアコンでは、内部にたまったホコリや異物が音の原因になることがあります。

ただし、自分で掃除するのはフィルターや見える範囲までにとどめたほうが安全です。

内部ファンの奥まで無理に掃除しようとすると、故障や破損につながるおそれがあります。

すぐに業者へ相談したい危険サイン

音がだんだん大きくなっている

最初は小さなカタカタ音でも、徐々に大きくなってきた場合は注意したいところです。
部品のゆるみや内部異常が進んでいる可能性があるため、放置しないほうがよいでしょう。

本体が揺れるほど振動している

カタカタ音だけでなく、本体がガタつくような振動を伴う場合は、軽いズレだけではない可能性があります。
Panasonicでも、異常な音や振動がある場合は点検依頼を推奨しています。

https://panasonic.jp/aircon/support.html

こげ臭いにおいがする

異音に加えてこげ臭いにおいがある場合は、安全面でも注意が必要です。

このような症状があるときは運転を止め、電源プラグを抜くかブレーカーを切って、点検を依頼するのが安心です。

運転してもすぐ止まる

異音とあわせて運転停止を繰り返す場合は、部品不具合や故障の可能性が高くなります。

この場合はセルフチェックで様子を見るより、早めにプロへ相談したほうが安心です。

修理より先にクリーニングを試したいケース

汚れや軽い異物が原因かもしれない場合

カタカタ音の原因がホコリ詰まりや軽い異物の付着であれば、クリーニングで改善することがあります。
そのため、いきなり高額修理や買い替えを考える前に、まずは汚れ由来の可能性を確認するのは有効です。Source

ただし危険サインがあるなら点検優先

異常な振動、こげ臭いにおい、水漏れ、運転停止などがある場合は、クリーニングより先に点検や修理相談を優先したほうが安全です。
音の種類だけでなく、ほかの異常があるかどうかも必ずあわせて見ておきましょう。Source

エアコンのカタカタ音、修理or清掃チェック診断！

大切なのは、カタカタ音そのものだけで判断しないことです。

音が小さいのか大きいのか、運転中ずっと続くのか、振動を伴うのか、ほかに臭いや水漏れがあるのかによって、緊急度は変わります。

ぜひ、以下のツールを使ってみて修理か清掃か買い替えか判断の材料にしてください！

エアコン運命の決断診断

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点検・修理を依頼した場合の料金相場

	FOR REPAIR🛠 修理	FOR CLEANING🧼 クリーニング
費用	¥25,000〜¥100,000 故障箇所により10万円超もあり	¥10,000〜¥25,000 お掃除機能が付いていると割高
主な症状	冷暖房が全く効かないエラーランプの点滅本体からの水漏れ激しい異音（ガガガ等）リモコンが反応しない	風が酸っぱいニオイ吹き出し口に黒カビ風力が弱くなった効きが悪い（埃詰まり） 2年以上掃除していない
目的	「故障」を直す機械トラブルや破損の解消	「環境」を整える衛生改善・効率アップ