「エアコンがニオう」「冷えが悪い」などのトラブルをきっかけに、エアコンクリーニングを検討する方は多くいます。

そんなとき、家電を購入した家電量販店で掃除を頼めるのか気になる方もいるでしょう。

この記事では、家電量販店でのエアコンクリーニングの可否や専門業者との違い、業者を選ぶ際のポイントについてわかりやすく解説します。

監修:アールクリーニング技術部T氏 執筆:アールクリーニング編集部
🛡️この記事の信頼性

ハウスクリーニング業界歴10年・エアコンの清掃台数は10,000台超のプロ、アールクリーニング技術部のT氏が監修。
現場の知見に基づいた正しいお家やエアコン掃除の知識をお届けします。

家電量販店でもエアコンクリーニングは頼める?

家電量販店

一部の家電量販店では、エアコンクリーニングのサービスを取り扱っています。

たとえば、ヤマダ電機やエディオン、ビックカメラなどはエアコンクリーニングのサービスを行っています。

ただし、家電量販店自身が清掃作業を行うわけではなく、委託している外部のクリーニング業者が実際の作業を担当します。

つまり、量販店はあくまで窓口であり、作業の品質は委託先の業者に左右されます。

監修者 Mr. T
プロの
ひとこと

業界の裏話 家電量販店は委託業者に仕事を流しているだけ。実際に来るスタッフが経験豊富なのか、マナーがしっかりしているかどうかは、今どきの言い方をすれば“ガチャ”です。

家電量販店とエアコンクリーニング専門業者の違いとは?

ここでは、家電量販店のエアコンクリーニングサービスと専門業者のサービスの違いを紹介します。

提携業者が対応する家電量販店

家電量販店では、清掃作業を専門業者に委託しています。

申し込みから作業完了までの流れは比較的スムーズですが、提携業者の質や作業レベルは量販店によって差があります。

また、細かい希望(例:時間帯指定や作業内容のカスタマイズ)が通りにくい傾向もあります。

GOOD
GOOD POINT

大手なので、申し込み窓口が分かりやすく安心感がある。

BAD
BAD POINT

作業の質にばらつきがあり、細かい要望が通りにくい場合も。

一般のエアコンクリーニング業者

一般的なエアコンクリーニング業者はも業務委託やアルバイトを採用しているケースがあり、作業品質は業者のレベルによります。

また、個人事業主の場合は、保証制度の有無を事前に確認しておきましょう。

万が一のトラブルがあった際に、対応してくれない可能性があります。

GOOD
GOOD POINT

専門業者に直接頼めば、価格が比較的安い場合がある。

BAD
BAD POINT

技術力や保証の有無が業者によって大きく異なるため、見極めが重要。

アールクリーニングなら研修を積んだスタッフが対応

エアコンクリーニングの作業前と作業後

アールクリーニングでは研修制度に力を入れており、自社の研修施設では実機を使った技術指導やマナー研修を実施しています。

現場に出るのは、厳しい基準をクリアしたスタッフのみとなっています。

お掃除機能付きエアコンや古い機種への対応実績も豊富で、難易度の高い機種にも対応可能です。

さらに、自社でコールセンターを有しているため、万が一のトラブルや相談にもスピーディに対応できる体制を整えております。

それぞれを比較してみよう

ここでは、わかりやすい比較表にて紹介します。

項目 家電量販店 その他の業者 アールクリーニング
(専門業者)
申込方法 店頭・Webなど 電話・メール 電話・メール
作業者 委託業者 委託・個人の可能性 研修済みの自社スタッフ
作業品質 委託業者による 業者による 技術・マナー研修済で高品質
価格帯 13,000円程度~ 10,000円程度~ 10,780円~
対応可能機種 限定的 お掃除機能は△ お掃除機能付きも対応可
トラブル時の対応 対応が遅め 保証がない可能性 損害保険加入で安心
監修者 Mr. T
プロの
ひとこと

最大の違いは信頼感! 委託事業者や個人業者だと、作業のクオリティはもちろん、作業後の保証やトラブル対応が微妙だったりします。お掃除を頼むときはそこの見極めが大事。

エアコンの徹底洗浄はアールクリーニングへお任せください!

エアコンクリーニングのビフォーアフター

アールクリーニングは、エアコン洗浄の専門業者として最先端の洗浄機器、ならびに技術とアフターサービスで、多くのお客様にリピートをいただいております。

アールクリーニングのエアコン分解洗浄は、フィルターやファン、熱交換器などの自分では手が届きにくい部分もキレイにします。

以下では、アールクリーニングの強みを紹介します。

清掃技術と品質管理

アールクリーニング研修施設

アールクリーニングでは、自社独自の技術・マナー研修制度により、合格したスタッフのみが現場に出ます。

本格的な研修施設には、さまざまなメーカーのエアコン実機に加え、換気扇や水回りも配置しています。

繰り返し練習できる環境があるからこそ、どのスタッフがお伺いしても高品質な作業を提供しています。

安心と実績

Google口コミ1,500件突破

アールクリーニングの作業実績は50万件以上!

その中でもエアコンクリーニングはダントツの一番人気のメニューです。

また、アールクリーニングは、Google口コミ 1,500件以上で★4.7 の高評価を誇り、多くのお客様から

「新品のようにとっても綺麗になりました」
「丁寧な説明とお掃除で気持ちもスッキリしました!」
「さすがプロ!見事!また利用したい」

など、たくさんの嬉しい声も日々いただいております!

清掃作業後もアフターサービスがあるため、安心してご利用いただけます。

万全のサポート体制

アールクリーニングでは自社コールセンターを完備し、迅速なお客様対応を実現しています。

また、清掃作業後にトラブルが発生した場合でも、作業後2週間まで保証対応。

アフターフォローまで万全の体制でサポートいたします。

アールクリーニングの対応地域一覧

アールクリーニングでは下記の地域でエアコンクリーニングを行っております。
お住まいのエリアが対象かどうか気になる方は、以下から開いて一度チェックしてみてください。

開いて対応地域を詳しく見る

まとめ|後悔しない選択をするために

エアコンクリーニングは、家電量販店を通じて手軽に申し込めます。

その一方で、実際の作業を行うのは提携業者であるため、作業品質にはバラつきがあります。

対して、専門業者は自社で技術と対応の研修を実施しており、サービスの質を重視する方にはおすすめです。

アールクリーニングでは、研修をクリアした専門スタッフが分解洗浄まで対応。

そのため、細かい要望にも柔軟に応じられる体制を整えています。

確かな仕上がりと安心感を求める方は、専門業者への依頼を検討してみてください。